Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Estudio Creativo Aurora
Calle de la Innovación, 25
28004 Madrid, España
Correo electrónico: privacidad@estudiocreativoaurora.com
Teléfono: +34 924 32 05 43

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica e intereses.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de registro y otra información técnica similar.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic y la información que busca.
• Información de marketing: Preferencias de marketing y comunicaciones, como el tipo de comunicaciones que desea recibir y cómo prefiere que se las enviemos.
• Información del cliente: Información proporcionada durante la interacción de servicios que incluye el diseño y desarrollo web, el marketing digital, el branding e identidad corporativa, la optimización de la experiencia del usuario (UX), el SEO y el posicionamiento web.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para proporcionarle los servicios que solicita, personalizar su experiencia y mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Para comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones sobre nuestros servicios, ofertas especiales y otras noticias que puedan ser de su interés.
• Para fines de marketing: Podemos utilizar su información para enviarle publicidad dirigida y contenido promocional que creemos que puede ser de su interés.
• Para fines analíticos: Utilizamos su información para analizar cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, identificar tendencias y mejorar nuestro rendimiento.
• Para cumplir con las obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de correo electrónico y proveedores de análisis de datos.
• Socios de marketing: Podemos compartir su información con socios de marketing que nos ayudan a promocionar nuestros servicios.
• Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley.
• Terceros con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros con su consentimiento explícito.

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para que procesemos su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en la sección 1.

6. Seguridad de Su Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger su información personal durante la transmisión.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
• Medidas de seguridad físicas: Mantenemos medidas de seguridad físicas para proteger nuestros sistemas y datos.

A pesar de nuestras mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

7. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y servicios. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: privacidad@estudiocreativoaurora.com
Teléfono: +34 983 85 45 72

10. Transferencias Internacionales de Datos

Es posible que transfiramos su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. En estos casos, tomaremos medidas para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

11. Conservación de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Específicamente, conservaremos:

• Información de contacto mientras mantenga una relación comercial activa con Estudio Creativo Aurora.
• Datos de uso del sitio web durante un período de 12 meses para fines analíticos y de mejora del servicio.
• Datos fiscales y contables durante el tiempo exigido por la legislación aplicable (generalmente 4 años en España).
• Registros de consentimiento y preferencias de marketing durante el tiempo en que el consentimiento permanezca válido.

12. Autoridad de Control

Si cree que hemos infringido sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente en su país de residencia.

Datos de contacto de la AEPD:
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: +34 947 29 87 84
Sitio web: www.aepd.es